Información de contacto
Contacto
Estamos aquí para acompañarte con claridad, presencia y amabilidad.
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, sobre nuestros productos o simplemente deseas comunicarte con el equipo de Alma de Luz, puedes hacerlo a través de los siguientes medios:
Correo electrónico
📧 almadeluztienda22@gmail.co
🕰️ Horario de atención:
Lunes a viernes de 10:00 a 21:00 h (hora local).
Respondemos normalmente en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
Pedidos y soporte
Si tu consulta está relacionada con un pedido ya realizado, por favor incluye:
-
Tu nombre completo
-
El número de pedido
-
Y una breve descripción del motivo del mensaje
Esto nos ayudará a ofrecerte una respuesta más rápida y precisa.
Redes sociales
Puedes encontrarnos y seguir las novedades de Alma de Luz en:
-
Instagram: @almadeluztienda
-
YouTube: @Semilladeluz_
-
TikTok: @almadeluztienda
Estas redes son espacios de inspiración y conexión, pero para consultas sobre pedidos te recomendamos siempre escribirnos por correo electrónico.
Mensaje desde la Presencia
Cada mensaje que recibimos lo tratamos con atención consciente.
Tu voz y tu experiencia importan.
Estamos aquí para sostenerte con la misma intención con la que creamos cada producto: desde la luz, la claridad y el amor.